Os proprietários de empresas experientes que aproveitam as vantagens do marketing digital percebem que existe uma linha tênue entre marketing e spam e orquestram suas campanhas de marketing para obter o máximo de exposição sem correr o risco de serem vistos como spam.
A definição de spam pode ser interpretada, mas a maioria das pessoas concorda com o fato de que o spam é equivalente ao lixo eletrônico que você recebe em sua caixa de entrada. Em geral, os spam são e-mails não solicitados que fazem parte de uma campanha publicitária.
O termo spam também pode ser aplicado a postagens em quadros de
mensagens publicadas apenas para fins publicitários. Este artigo examinará as
diferenças entre um marketing digital eficaz e spam.
Primeiro, consideraremos o uso de grupos de mensagens para fins de marketing digital. Os grupos de mensagens são essencialmente locais de reunião online para usuários da Internet que compartilham um interesse particular para trocar ideias, fazer ou responder perguntas ou apenas socializar.
Esses quadros de mensagens permitem que os usuários registrem e enviem mensagens. A grande maioria deles possui diretrizes que os usuários devem seguir ao fazer postagens. Essas diretrizes podem variar muito, algumas sendo muito rígidas quanto ao conteúdo aceitável e outras não tão rígidas.
É importante seguir essas diretrizes porque se não o fizer, os
moderadores podem excluir sua conta e outros membros não poderão prestam muita atenção
às suas postagens.
Os grupos de mensagens são ideais para marketing digital porque podem fornecer ao proprietário de uma empresa acesso a um público-alvo especializado. Se você procura empregos para funcionários que desejam trabalhar à distância, participe de um grupo dedicado a trabalhar em casa para encontrar membros que possam estar interessados em seus produtos.
Aqui você pode aprender muito sobre as preocupações de seu público-alvo. Você também pode aproveitar a oportunidade para postar links para seu site quando apropriado e de acordo com as diretrizes do quadro de mensagens. Isso é considerado marketing digital inteligente.
No entanto, se
você optar por responder a cada postagem com um link para seu site, mesmo
quando não for relevante e não oferecer comentários de valor a outros membros,
eles provavelmente verão suas postagens como spam. Isso pode ser prejudicial
porque esses membros podem optar por evitar o seu site, mesmo se precisarem dos
seus serviços.
Serviços de e-mail marketing e newsletter são uma área do marketing digital que provavelmente será vista como spam se não for feita de maneira adequada.
A maioria dos usuários da Internet não aprecia e-mails não solicitados, especialmente quando esses e-mails não estão relacionados a um assunto de seu interesse. Este é frequentemente o caso quando os proprietários de empresas compram listas de e-mail e enviam seus anúncios para todos na lista.
Isso não é eficaz porque provavelmente você não alcançará uma grande população de seu público-alvo. Além disso, os destinatários do e-mail podem bloquear seu endereço de e-mail para que as comunicações futuras sejam enviadas automaticamente para uma pasta de spam.
Alguns destinatários podem até denunciá-lo ao provedor de serviços de Internet, que pode investigar a alegação de que você é um spammer.
A melhor maneira de abordar o conceito de e-mail marketing é enviar boletins eletrônicos e anúncios apenas para clientes
anteriores que solicitaram especificamente o recebimento desses e-mails e
clientes em potencial que solicitaram informações adicionais.
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